Facebook supera a Apple y Google como marca más valiosa del mundo por impactos en los medios

Facebook se ha coronado como la marca más valiosa del mundo según sus impactos en medios, redes sociales y Twitter, todo junto. Ni Apple ni Google han conseguido hacerle sombra al gigantesco imperio de Mark Zuckerberg que recientemente celebraba los mil millones de usuarios activos.

Según los datos recogidos por General Sentiment, Facebook es líder de una lista de 20 marcas valoradas por su valor en medios, en redes sociales y en Twitter. Así, los impactos de la red social más grande del mundo están valorados en 751.163.560 dólares, seguida por Apple, con 657.194.919 y Google, con 547.320.580 dólares. En el Top 10 se encuentran también MTV, Amazon.com, Samsung, Microsoft, Hewlett-Packard, Disney y Yahoo!
El informe de este estudio asegura que Facebook se sumó al ranking en el tercer trimestre de este año e inmediatamente se colocó como líder de la lista y es que meses después de su salida a bolsa la plataforma social sigue siendo líder en muchos aspectos. Por otro lado, Apple ha logrado ponerse por encima de Google este trimestre gracias al esperadísimo lanzamiento del iPhone 5 y a pesar de las críticas recibidas por la puesta en marcha del iOS 6. Google en cambio ha visto cómo su posición pasaba del primer puesto al tercero a pesar de que su valor en bolsa marcó un nuevo récord en septiembre, superando la tasa más alta de la historia desde noviembre de 2007.
Al final, el fiasco con los mapas del iOS 6 de Apple no ha sido para tanto si se miran las cifras, lo que revela que esto realmente ayudó a Apple a superar a Google, un típico caso de que “todas las noticias son buenas noticias”. Y lo mismo que le ha pasado a Apple lo ha sufrido Google, que protagoniza siempre todo tipo de noticias por sus lanzamientos no tan exitosos o sus problemas con los gobiernos de todo el mundo, o los desastres en privacidad de Facebook o su fracaso en bolsa.

Quien quiere vender, tiene que ofrecer.

 Y más en el sector digital, en el que los clientes esperan mucho de los vendedores. Un reciente estudio de eResult ha definido cómo se imaginan los compradores exactamente la tienda online ideal. Sobre todo se le atribuye mucha importancia al logo, a los avisos y a los métodos de pago claros y visibles.

Los encuestados ya tienen ideas concretas del aspecto que debe tener una tienda online exitosa y de fácil manejo para el usuario. Los resultados más importantes del informe de eResult son los siguientes:
1. Empezando por arriba en el sentido más literal, los potenciales compradores esperan un logo reconocible e individual en la cabecera, en el que se pueda pinchar para retroceder a la página inicial.
2. El segundo asunto más importante es tener claras instrucciones para las formas de pago. Las opciones de pago de la tienda forman parte de las informaciones básicas que deben estar accesibles al consumidor en todo momento y por esto deben localizarse cerca de su cesta de la compra.
3. Las notas de recuerdo y listas de deseos no forman parte de lo imprescindible, pero son vistas como una útil herramienta cuya existencia aumenta la satisfacción del comprador. De manera similar a las formas de pago, se espera ver las notas en el lado derecho de la página y cerca de la cesta.
En esta investigación realizada en julio de 2012 de forma online participaron 600 internautas.

13 genios que se atrevieron a cambiar al marketing

Parece algo moderno, pero en realidad el marketing es una disciplina antigua con casi tantos años sobre sus espaldas como la propia humanidad. A que el marketing sea tal y como lo conocemos contribuyeron algunos de los genios de ayer y de hoy que recoge a continuación MarketingProfs:
1. Benjamin Franklin (1706-1790)
Político, escritor, editor e inventor, Franklin fue un genio todoterreno. Pocos saben que Franklin era propietario de General Magazine, cuyas páginas acogieron uno de los primeros anuncios impresos en una revista americana.

2. John Wanamaker (1838-1922)
A Wanamaker le debemos el concepto de grandes almacenes. Él y su hermano fundaron en 1861 Oak Mall, el primer gran centro comercial del mundo. En 1874, Wanamaker aportaba otro granito de arena al marketing publicando el primer anuncio con copyright de unos grandes almacenes. Wanamaker, todo un adelantado a su época, fue también el artífice de las temporadas de venta y de las rebajas.

3. Frank Munsey (1854-1925)
Munsey fue un escritor y editor estadounidense de diarios y revistas que plantó la semilla de las denominadas “pulp magazines”, revistas baratas impresas en papel de poca calidad. Además fue el primer editor de que apostó por la publicidad como principal modelo de negocio de sus revistas, dejando en un segundo plano las ventas en los quioscos.

4. Ivy Lee (1877-1934)
En 1906, la empresa ferroviaria del magnate estadounidense George F. Baer sufrió un grave accidente y su dueño contrató los servicios de Ivy Lee para intentar que la imagen de su compañía saliera lo menos dañada posible de este infortunio. Lee convenció a Baer para enviar una nota de prensa antes de nadie hubiera oído nada del accidente. Y no sólo eso, sino que llamó a reporteros y periodistas para que acudieran al lugar del accidente e informaran de lo que había pasado. Esta inteligente estrategia valió a Lee el título de “padre de la nota de prensa moderna”.

5. Edward Bernays (1891-1995)
Bernays utilizó por primera vez los testimonios de “expertos” para vender las bondades de las marcas para las que trabajaba. Para ayudar a una empresa a vender más bacon, por ejemplo, Bernays llevó a cabo una encuesta entre varios médicos, la mayoría de los cuales recomendaba al consumidor realizar desayunos “fuertes”. A continuación, vinculó los resultados de esta encuesta con los productos de la marca para la que trabajaba para convertir el bacon en un ingrediente esencial de lo que los médicos denominaban desayunos “fuertes”.

6. Henry Jamison “Jam” Handy (1886-1983)
Handy creó miles de películas industriales y educativas para grandes empresas. Los filmes producidos por Handy eran en realidad spots presentados como vídeos educativos y documentales. Por esta razón, “Handy” es considerado uno de los grandes maestros de la “venta blanda”.

7. Bernice Fitz-Gibbon (1894-1982)
Fitz-Gibbon introdujo la idea de los eventos en los centros comerciales organizando shows de moda, conferencias y demostraciones de productos. En 1954, fundó una exitosa agencia que allanó el camino para que las mujeres se convirtieran en “copys”.

8. David Ogilvy (1911-1999)
Maestro de las palabras y de las imágenes, la revista Time nombró a Ogilvy el “mago más solicitado de las industria publicitaria actual”. Ogilvy pensaba que la mejor publicidad era aquella que mejor conocía al consumidor.

9. Leo Burnett (1891-1971)
Pese a la que la mayor parte de los anuncios se su época favorecían el texto, Burnett se atrevió a innovar poniendo el acento en las imágenes.

10. Tim Berners-Lee (1955-Presente)
Inventor de la omnipresente web, Berners-Lee puso la simiente del marketing online, destinado a la ser el marketing del futuro.

11. Jeff Bezos (1964-Presente)
Fundador de Amazon, Bezos es también uno de los padres del comercio electrónico y de una manera de hacer marketing que pone al cliente en el centro de todo.

12. Chad Hurley (1977-Presente), Steve Chen (1978-Presente) y Jawed Karim (1979-Presente)
Los fundadores de YouTube han hecho de una plataforma para subir vídeos una fantástica máquina publicitaria, sobre todo desde el punto de vista del marketing viral.

13. Steve Jobs (1995-2011)
Empresario y sobre todo visionario, Steve Jobs se atrevió a darle una vuelta de tuerca al marketing, creando tendencias y deseos en el consumidor en lugar de producir productos que se adaptaran a sus necesidades.

Defenderse de los Asesinos de Ideas

Todos los que trabajan en el mundo de los negocios se han topado probablemente en alguna ocasión con los denominados “asesinos” de ideas, aquellas personas que aprovechan para atacar a las ideas cuando están recién salidas del horno y dejarlas directamente K.O. Las frases más utilizadas por los “asesinos” de ideas para asestar sus mortíferos golpes a la creatividad son expresiones como las siguientes: - “No tenemos dinero”. – “No funciona”. – “No representa lo que somos”. – “No has pensado en todas las consecuencias”. – “Es demasiado grande”. – “Es demasiado trivial”. Las ideas nuevas generan en el creador el deseo entusiasta de compartirla inmediatamente con todo el mundo. Sin embargo, para cuidarse de los ataques de posibles “asesinos” de ideas, es recomendable tomarse unos minutos antes de darla a conocer e intentar a anticiparse a las reacciones de los más agoreros. Se trata de dar la vuelta a las críticas de los “asesinos” de ideas: - “No tenemos dinero”: “¿Por qué tener dinero haría fácil y más efectiva la implementación de la idea?”. - “No funciona”: “No intentarlo no significa que no funcione”. - “No representa lo que somos”: “No se trata de lo que nosotros somos, se trata de lo que nuestros clientes quieren que seamos”. - “No has pensado en todas las consecuencias”: “¿A qué consecuencias te refieres específicamente?”. - “Es demasiado grande”: “¿Cómo vamos a crecer si no asumimos grandes ideas?”. - “Es demasiado trivial”: “¿Cómo puede ser trivial algo que beneficia al cliente?”. Para que los “asesinos” de ideas no nos pillen con la guardia baja, Jay Arthur propone en Design Taxi los siguientes consejos: - Abre bien los oídos Escucha a los “asesinos” de ideas todos los días. Haz una lista y utilízala para el torrente de críticas que muy probablemente generará tu próxima nueva idea. - Presta atención a las críticas constructivas A veces, los que aparentemente son “asesinos” de ideas pueden aportar al creador de ideas críticas realmente constructivas. - Prepárate Adelántate a los disparos del “asesino” de ideas para que las balas terminen rebotando en quien las ha formulado en primer lugar. - Confía primero en tu círculo de confianza Antes de ponerla a merced de los “asesinos” de ideas, prueba la validez de tu idea con tu gente más cercana. - Sé flexible Prepárate para encontrarte con un “asesino” de ideas detrás de otro cuando hagas pública tu idea. - Conviértete en un mercader de ideas Aprende a preparar con antelación tus ideas, anticípate a las posibles objeciones y responde con claridad.

La Tableta de Google

La conferencia de desarrolladores de Google, que se celebra del 27 al 29 de junio en San Francisco, llega con un saco de novedades. Dos de las más esperadas acaban de salir al escenario esta tarde, en la primera presentación. En cuanto al software, tenemos Android 4.1, conocido como Jelly Bean, una versión del sistema operativo optimizada para «smartphones» y «tablets». Y en el campo del hardware, se confirma: llega Nexus 7, una tableta barata y potente para competir con Amazon... y con Apple.

Google lanza Nexus 7, una tablet potente y barata para competir con Amazon
El reproductor Nexus Q

El fabricante de la nueva tableta es Asus, como estaba previsto. Entre sus características, 7 pulgadas (más pequeños que el iPad), un procesador Nvidia Tegra 3 con 1 GB de RAM, resolución de 1280 x 800 HD, cámara frontal, wifi, Bluethoth, nueve horas de batería y tecnología de pago NFC. El precio, 199 dólares (159 euros) para la versión de 8GB, y 249 dólares para la de 16 GB. Parece una máquina pensada claramente como navegador y reproductor multimedia, para competir con el Kindle Fire de Amazon (cuesta también 199 dólares). La ampliación constante de Google Play encuentra aquí su destino: una tableta barata pero poderosa para leer revistas o libros, ver películas y también jugar, un territorio muy mejorado con Jelly Bean...

La tableta se presenta como un centro de ocio parece potente y veloz, con Google Chrome como navegador y mapas sin necesidad de conexión, muy útil para utilizarla en los viajes.
Se lanzará a mediados de julio, pero en España habrá que esperar
La fecha de distribución se sitúa en mediados de julio, aunque de momento se queda en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido, aunque han prometido que pronto estará en otros países.

Hugo Barra, justo antes de presentar Jelly Bean (Android 4.1), aseguró que ya hay 400 millones de dispositivos Android en el mundo. Y un millon de activaciones al día. La nueva interfaz de Jelly Bean es mucho más rápida y eficiente. Supera ampliamente a la anterior y reciente versión del sistema operativo, Ice Cream Sandwich. Parece que incorpora además mejoras en el teclado predictivo y en el dictado con voz, que funciona off-line. En la presentación en directo funciona como la seda, lo mismo que la navegación entre las fotos, más rápida que nunca. «Todo está a menos clics».

El nuevo buscador (Goole Now) de Jelly Bean se parece bastante a Siri, el mayordomo de Apple. Le preguntas cualquier cosa y contesta, aparentemente sin errores y muy rápido. Asistente de voz y buscador juntos, una buena operación, aunque en la presentación en directo no han mencionado en qué idiomas funciona. Google Now es una muestra de inteligencia artificial: preguntamos qué necesitamos y nos lo enseña, con una interface limpia. Los smartphones Galaxy Nexus serán los primeros en recibir Jelly Bean.

Respecto a Google Play, en la presentación han dado cifras nuevas de su expansión: 600.000 amplicaciones y juegos en la tienda, y 20.000 millones de apps descargadas. Y novedades: en su propósito de parecerse cada vez más a sus competidos, Google Play tendrá programas de televisión y revistas, sincronizadas entre dispositivos.
Sorpresa Nexus Q

La última sorpresa del día ha sido Nexus Q, un reproductor multimedia para el hogar fabricado por Google. Desde la nube a la sala de estar. En este vídeo se aprecia cómo funciona.

Apple celebró hace quince días su WWDC, donde se presentó iOS 6. Por su parte, Microsoft ha vivido semanas de gran actividad, empezando con novedades como SmartGlass en el E3. Después, la compañía ha anunciado su propio tablet, Microsoft Surface, y Windows Phone 8, la pieza que cierra el ecosistema Windows 8.

Iddibit, con cambios

IDibbIt es una startup española que quiere que todo el mundo pueda hacer realidad sus sueños. Los usuarios pueden dejar registrados sus deseos en su página web y compartirlos con el planeta entero a través de las redes sociales. Con su última actualización —a la versión 3.0— ya es posible «guardar» estas ilusiones tanto desde el navegador como a través del teléfono móvil.

El propósito de la última versión de IDibbIt es, explican desde la compañía, «hacer que todo sea dibbeable». Es decir, que no sólo sean artículos en la web los que puedan registrarse como deseos. Cosas del mundo físico que se puedan fotografiar con el teléfono móvil, o ilusiones inmateriales, o que no tienen por qué tener un precio. Un beso, un paseo, un autógrafo o cualquier cosa que se le ocurra al usuario.

«A todo esto nosotros le llamamos dibs», aseguran. A compartirlos públicamente —el paso previo a que alguien te ayude a conseguirlos— le llaman «dibbear». Esta ayuda puede llegar por distintos caminos. Un amigo que ve tus deseos y decide «cumplírtelos». Un desconocido que tiene la posibilidad de ayudarte. O incluso la propia gente de IDibbIt, que tratan de acercar lo más posible las ilusiones a sus dueños.

La aplicación móvil, disponible tanto para iPhone, como Android y Blackberry, permite fotografiar aquello que el usuario desea y compartirlo con solo un click. También ofrece la posibilidad de compartir estos en Twitter, Facebook o Tuenti.

Otra de las novedades de la versión 3.0 es el Botón IDibbIt. Se instala como extensión del navegador y permite registrar un deseo desde cualquier página web. «Ahora dibbear es tan sencillo como hacer tres clicks», cuentan los responsables de la startup.

Una de las utilidades principales de IDibbIt es facilitar a los amigos y familiares la tarea de elegir regalos para las ocasiones especiales. Para saber qué deseos tiene una persona sólo hay que ver sus «dibbs» y elegir cuál se quiere cumplir.

Esta tercera versión de IDibbIt llega tras apenas un año abierta al público. Aunque la gestación comienza a finales de 2010, es en junio de 2011 cuando el servicio se lanzó por primera vez. Los cinco primeros meses —versión 1.0— de manera privada, para pulir errores y corregir la aplicación, y ya a partir de diciembre de ese mismo año abierta al público general.

A partir del 5 de Julio Twitter en Catalan

Los traductores que participaron en el proceso pueden, desde hoy mismo, cambiar el idioma con el que acceden a Twitter por la versión beta traducida a alguna de las seis lenguas en las que se ha trabajado. Además del catalán y el euskera, también están disponibles las versiones en afrikaans, ucraniano, griego y checo. Quienes se pasen a la versión en beta de estas lenguas, podrán votar la calidad de la traducción y proponer nuevas versiones más ajustadas a lo que debería ser lo correcto.

Twitter acaba de anunciar la disponibilidad de su servicio en seis nuevas lenguas, entre las que se encuentran el catalán y el euskera. La compañía había abierto las herramientas de traducción disponibles para sus usuarios el pasado mes de mayo.

El resto de los usuarios podrán acceder a Twitter en estos idiomas el próximo 5 de julio.

Pero no Twitter en gallego

Las versiones en catalán y euskera permitirán a los usuarios de la red de microblogging de la península acceder al servicio en su lengua materna. La presión de los propios usuarios de Twitter es la que ha empujado la balanza a favor de esas traducciones. Sin embargo, ni todas las lenguas ni todos los movimientos de apoyo a la traducción de un idioma han tenido éxito.

Twitter no estará en gallego, a pesar de que la comunidad de tuiteros gallegos ha reclamado en múltiples ocasiones (y han conseguido ser Trending Topic) la inclusión de este idioma entre los abiertos a traducción.

Google recibe peticiones de gobiernos para eliminar contenidos

Las autoridades de Estados Unidos son algunas de las que más piden a Google que elimine contenido publicado en internet y que entregue información sobre las personas que usan su motor de búsqueda, su sitio de videos y otros servicios.

Google Inc. brindó un vistazo a las solicitudes de los gobiernos en un sumario publicado en su portal el domingo. El análisis cubre los últimos seis meses del año pasado. Es la quinta ocasión en que Google revela un detalle semestral de las peticiones del gobierno desde que la compañí­a se enfrascó en una batalla sobre censura en internet con las autoridades chinas en 2010.
El informe ilustra la presión que Google enfrenta al tratar de cumplir las disí­miles leyes de diversos paí­ses a la vez que trata de refrendar su compromiso con la libre expresión y proteger la información personal de sus más de 1.000 millones de usuarios.
Los gobiernos se enfocan en Google, porque sus servicios se han vuelto el referente de nuestras vidas digitales. Además de operar el motor de búsqueda más relevante de internet, Google es dueño de YouTube, el sitio de videos más visitado, opera servicios de blog y correo electrónico, y distribuye Android, el sistema operativo más utilizado en teléfonos móviles.
Muchas de las solicitudes son legí­timos intentos de cumplir con leyes sobre temas controvertidos, que van desde la privacidad personal a los discursos de odio.
Sin embargo, la empresa señala que cada vez hay más peticiones de oficinas de gobierno que tratan de usar su poder para suprimir opiniones polí­ticas y otros materiales que no les gustan.
De julio a diciembre de 2011, dependencias gubernamentales de Estados Unidos hicieron 187 solicitudes para retirar contenido de internet, comparado con 97 que hicieron de enero a junio.
Las oficinas del gobierno en Brasil hicieron 194 solicitudes en la segunda mitad del año, comparado con 224 que hicieron en los primeros seis meses de 2011.
Además en ese tiempo, al menos cuatro paí­ses Bolivia, República Checa, Jordania y Ucrani pidieron por primera vez a Google retirar contenido.
Otros gobiernos que frecuentemente se acercaron a Google incluyen a Alemania, con 103 solicitudes, e India, con 101 peticiones.
El reporte de censura de la empresa no incluye a Irán ni China porque estos paí­ses tienen filtros que bloquean contenido que los gobiernos consideran objetables.

Nuevos portátiles y fin a Google Maps, rumores ante el WWDC de Apple

Hardware, software o de todo un poco. Las apuestas están cerradas. El lunes comienza la reunión mundial de desarrolladores de Apple, la WWDC con la conferencia del consejero delegado, Tim Cook.

Como ocurre en cada convocatoria de Apple, las vípseras se calientan con las más variopintas especulaciones que forman parte del tramado marquetiniano de este imperio. La primera especulación (pongámosle 9 sobre 10 probabilidades) es que la compañía de la manzana mordida abandona Google Maps, que lleva incorporado el iPhone desde 2007. Apple debe presentar su propio sistema de cartografía digital, como adelantó el diario The Wall Street Journal.

Los mapas de Apple estarían integrados en la próxima versión del sistema operativo para aparatos móviles de la compañía, iOS 6. Pistas hay en abundancia: la californiana ha adquirido tres empresas de mapas digitales en los último tres años: Placebase (2009), Poly 9 (2010) y C3 technologies (2011). Otro dato: desde marzo la aplicación fotografica de los ordenadores Macintosh, iPhoto, ya no funciona con Google sino con OpenStreetMaps.

También parece seguro que comercializa nuevos ordenadores (10 sobre 10), aunque los expertos no se ponen de acuerdo en si solo veremos nuevos portátiles Macbook Pro, extrafinos y con pantalla retina, o como sostiene 9to5, la remodelación llega a casi toda la familia de los aparatos del fabricante de Cupertino, del ultraportátil MacBook Air a los Mac Mini. Y sus accesorios (ratones, teclados…).

Otro clásico de las apuestas es el anuncio de un nuevo iPhone: si con pantalla más grande de hasta 4 pulgadas (la del Samsung Galaxy S III es de 4,9), si más delgado y con nuevo conector Dock... si se vende ahora (1 sobre 10) o simplemente es un anuncio para octubre (6 sobre 10) y así encandilar a posibles compradores de otros móviles.

Otro clásico de las apuestas es el anuncio de un nuevo iPhone: si con pantalla más grande, si más delgado y con nuevo conector, si se vende ahora o es un anuncio para octubre

No sería la primera vez que Apple presentara un móvil en una WWDC. Lo hizo con iPhone 3G en 2008, iPhone 3GS (2009) y iPhone 4 (2010). Las excepciones son el primero, presentado en enero de 2007, y el último, salido del horno el pasado octubre. Techradar apuesta por esta última fecha para el lanzamiento del iPhone 5, cuyas características resumen en este vídeo; el portal de noticias CNET también repasa la rumorología en este enlace.

Oráculos acertados o no, los cinco días de la WWDC se centrarán en software (10 sobre 10) principalmente en los sistemas operativos para móvil y tableta, iOS, y para ordenadores y portátiles, OS X Mountain Lion. Al fin y al cabo la mayoría de asistentes a la conferencia son informáticos, desarrolladores de programas y aplicaciones, que pagan 1.500 dólares para acceder a las charlas y sesiones técnicas (EL PAÍS acude como invitado). Los informáticos se pirran por desarrollar aplicaciones para las tabletas, como antes se pirraban para los móviles, por tres razones: el iPad copa el 80% del mercado mundial, tiene muchas menos aplicaciones (unas 100.000 frente a 500.000 del iPhone) y además se pagan mucho mejor.

De integración se hablará seguro con Mountain Lion, la novena versión del sistema OS X. Los desarrolladores han trasteado con las tripas de su versión de prueba desde febrero para ver que las fronteras entre móvil (o tableta) y ordenador (o portátil) se difuminan. Aplicaciones hasta ahora exclusivas de los primeros (iMessage, recordatorios, notas, sistema de notificaciones…) saltan a la familia Macintosh. Y, para alegría del consumidor, todo el contenido se sincroniza por arte de magia entre los diferentes aparatos Apple.

Al presentar la fracasada red social Ping, que fracasos también los hay en Apple , Steve Jobs aseguró que Facebook exigía "términos con los que no podemos estar de acuerdo" para integrar la red social en iOS, como hicieron con Twitter el año pasado. Pero Jobs ya no está y la unión con la compañía fundada por Mark Zuckerberg es otra novedad que se da casi por segura. Una funcionalidad que simplificaría el intercambio de fotos, enlaces y contenido entre los iAparatos y la red social a partir de octubre, cuando salga a la venta la versión 6 del sistema operativo móvil, según Techcrunch.

Los chinos también estarían de enhorabuena, a pesar de los pleitos con Apple por la marca iPad. Las profecías del Wall Street Journal vaticinan que el buscador Baidu, que copa el 78,5% del mercado de las búsquedas en el gigante asiático, también estará por defecto en iOS (9 probabilidaes sobre 10).

Las mejoras en iCloud, la inclusión del asistente de voz Siri en iPad, las aplicaciones para Apple TV o incluso un nuevo sistema operativo para las televisiones, al estilo del que promueve Google con escaso acierto, completan las especulaciones sobre qué novedades esperan a los que accedan al centro de convenciones Moscone. Hagan apuestas y quinielas. Hay tiempo hasta las 10.00 de San Francisco.

¿Por qué hay que estar en G+?

El ingeniero español Javier Arias intenta convencer al auditorio de la necesidad de esta red social

Javier Arias insiste en que la pasión es lo que define a los trabajadores de Google, “al margen de que hablen idiomas o tengas estudios fuera de lo normal”. El ingeniero español afincado en Londres puso toda la emotividad posible para convencer al auditorio de Red Innova de que la red social Google+ es el lugar en el que deben estar.

Arias quiso responder a las críticas que habitualmente se hacen al nuevo intento de red social del gigante de Internet. Para empezar, procuró desterrar que fuese aburrido: “Si no te estás divirtiendo es porque no estás en el círculo adecuado”. Negó que fuese solo una moda o una prueba: “La idea es que todos los productos de Google estén en G+, que todo lo que esté en Google conecte con G+.”

En su opinión, si tuviera que quedarse con una de las funciones de G+ ganarían las quedadas: “Es totalmente revolucionario, no hay nada igual. Ninguno te da lo que te dan los hang outs. Pueden ser públicas o privadas. También hay posibilidad de hacer videoconferencia múltiple”. Puso toda su pasión en subrayar que las empresas son sus mejores aliadas: “En cuanto lo prueban, notan que sube su productividad”. A pesar de su elocuencia, era difícil sacar a un viejo y reconocido servicio de la cabeza: Skype.

El ingeniero alabó su facilidad de uso, las opciones de privacidad y la posibilidad de subir las fotos a la red rápidamente. Sin embargo, desde el público se le recriminó la falta de actividad: “Quizá dé esa sensación porque muchas personas lo usan de manera privada. Estamos transmitiendo sus ventajas. Vemos que el crecimiento es realmente bueno para lo que esperábamos”. Pero no hubo datos, ni sobre el tiempo medio de una sesión, ni sobre la cantidad de usuarios registrados.

Si Google+ quiere potenciar su lado más visual parece haberse topado con un competidor inesperado, Pinterest. ¿Se están yendo las marcas a Pinterest en detrimento de Google+? Arias quiso desechar esa idea: “Lo normal cuando aparece un servicio es tener una avalancha de usuarios que empiezan a trabajar con ello. Al cabo de un tiempo, si no encuentran el valor que ellos pensaban, se van. Pasó con Twitter. Y pasará con Pinterest. Sin embargo, hay un grupo de empresas que han encontrado su forma de interactuar en Google+. Lo veo como el proceso normal, no como una amenaza. Cada empresa debe buscar el servicio que mejor se ajuste”. Quizá la respuesta sea lógica, pero sí falta de datos, de concreción como para poder creer que realmente las empresas lo han abrazado como herramienta de promoción, al tiempo que anunció que habrá un servicio de pago para empresas.

Google+ se enfrenta a un inesperado problema. Cada cuenta de correo de Gmail crea un perfil en la red social. Los usuarios que usan Google Apps, las aplicaciones profesionales de Google, tienen también una cuenta de correo y, en consecuencia, una nuevo perfil en G+ asociado a la cuenta. Sí, es correcto, pasan a tener dos perfiles. ¿No habíamos quedado en que la idea era tener un solo perfiles, pero acotar el nivel de exposición a través de los círculos? El ingeniero reconoció que esto estaba sucediendo: “Estamos estudiando cómo resolverlo. Obviamente no es lo óptimo”.

Lo que no pudo resolver fue otro de los enigmas que rodean a Google, el posicionamiento en su buscador. Desde el auditorio se preguntó si el hecho de tener una página en G+ ayudaba a una empresa a tener un mejor resultado en el buscador, mejor que si solo contaba con una página en Facebook. Arias lo desmintió: “No influye nada, es algo independiente del buscador”. Aunque añadió un matiz revelador: “Ahora bien, si en G+ pones enlaces, contenido, actualizas... Si dan +1... Al final, cuando se hace una búsqueda se tiene más información de ese resultado, es más fresco. Esto ayuda”.

Preguntado de otra manera: ¿El peso de los +1 es más fuerte que el de los “me gusta” de Facebook? “No lo sé. La diferencia está en que Google no sabe cuántos ‘me gusta’ tiene una página, es cosa de Facebook, pero sí podemos contar los +1”. Es decir, que tácitamente, sí, influye.

Google +

La red social de Google, Google+ continua ampliando funcionalidades, con la inclusión de Tendencias (Trends) también conocido como Trending Topics tras su popularidad en Twitter.

Tendencias es simplemente una recopilación de los principales temas de actualidad en la

plataforma social de Google.

Con este nuevo paso, la compañía líder de Internet confirma que está dispuesta a competir contra Facebook con todo tipo de "armas" incluso con aquellas que se sabe han dado buen resultado en otras plataformas de comunicación.

Esta no es la primera característica que Google+ toma de Twitter, ya que desde el pasado mes de octubre es posible incorporar hashtags en nuestras publicaciones al objeto de clasificar contenidos que luego son fácilmente alcanzables por otros usuarios.

Para acceder a Tendencias hay que realizar una búsqueda en Google+, una vez realizada aparece a la derecha una columna con los diez términos más populares en ese momento en la red social. Al pulsar en alguno de ellos accedemos a una secuencias de publicaciones relacionadas con dicho tema .

A nuestro juicio, el aprovechamiento de características que han dado buenos resultados en otras plataformas tienen un claro beneficiario, el usuario.

Twitter, alcanza los 250 millones de Twits al dia

En el marco de la Web Summit 2.0 de San Francisco, el CEO de Twitter, Dick Costolo, ha indicado que el número de tweets por día alcanza los 250 millones. Esto supone un aumento del 177% respecto al pasado año. Además, la integración del site con iOS 5 está haciendo que se tripliquen las cuentas activas.

Twitter está creciendo y su CEO, Dick Costolo, ha dado algunas cifras sobre la evolución del site de microblogging. En la Web Summit 2.0 de San Francisco, el directivo ha presentado números destacados del funcionamiento de la plataforma, así como de la situación financiera de la misma.

Costolo señaló que Twitter ya alcanza los 250 millones de tweets al día, lo que supone un aumento de la actividad del 177% respecto al pasado año, cuando eran unos 90 millones de mensajes diarios. Desde diciembre a julio, en apenas ocho meses se produjo un incremento de 100 millones de tweets.

Otro de los signos del crecimiento de Twitter es la integración con iOS 5. Ésta ha provocado que ahora inicien sesión el triple de usuarios, según informa TechCrunch. El site de microblogging está presente en todos los dispositivos iPhone 4s y todos los iPhone 4 que hayan actualizado el sistema operativo.

Costolo ha dejado caer que Twitter tiene en estos momentos una valoración de 8.000 millones de dólares. Esta cifra sale a la luz después de que la compañía alcanzara 800 millones de dólares en una ronda de financiación, donde el inversor más importante fue el ruso Digital Sky Technologies Global (DST).

Costolo también ha hecho señalado algunos puntos a mejorar: “Tenemos que pensar cómo capturar todo el volumen al mismo tiempo que separamos lo significativo del ruido”, apuntó, haciendo referencia a la dificultad para asimilar la información en Twitter.